Обращение граждан

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!

Обратиться к заведующему МДОУ "Детский сад № 7 общеразвивающего вида" можно несколькими способами:

1. Письменное обращение:

Направляется письмом по адресу: 169313, Россия, Республика Коми, город Ухта, ул.Тиманская д.7

Доставляется лично в кабинет заведующего 

Понедельник - с 11:18 до 19:00, обед с 12.00 до 12.30

Вторник - с 9.00 до 16.42, обед с 12.00 до 12.30

Среда - с 9.00 до 16.42, обед с 12.00 до 12.30

Четверг - с 9.00 до 16.42, обед с 12.00 до 12.30

Пятница - 11.18 - 19.00 (обед  с 12.30 до 13.00)

Направляя письменное обращение, гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Личный приём:

Личный приём граждан заведующий МДОУ  осуществляет: понедельник, пятница - с 15.00 до 18.00

Запись и предварительное собеседование на личный приём осуществляется ежедневно с установленным режимом работы заведующего МДОУ по номеру 8 (8216)73-98-38

 

Электронное обращение:

Отправить письмо, заявление, обращение к заведующему МДОУ "Детский сад №7" можно в электронном виде через Интернет-приемную официального сайта МДОУ "Детский сад №7".

или через Е-mail: ukhta-dou7@yandex.ru

КОНТАКТЫ:

Заведующий МДОУ "Д/с №7" - Исмаилова Евгения Алексеевна 

Заместитель заведующего  - Байрамова Елена Нугзариевна

 8 (8216)73-98-38

 

 

О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

Порядок рассмотрения обращений граждан урегулирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Данный закон распространяется на государственные органы, органы местного самоуправления и их должностных лиц, государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностных лиц.

При этом на органы и организации возложены обязанности: по обеспечению объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение; по принятию мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина; даче письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Продление срока рассмотрения обращения возможно не более чем на 30 дней и только в исключительных случаях.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа или должностного лица, к которому поступило обращение в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Если обращение поступило в форме электронного документа, ответ на него направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении. При поступлении обращения в письменной форме ответ будет направлен по почтовому адресу, указанному в обращении.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

За нарушения установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, а также объединений граждан, в том числе юридических лиц предусмотрена административная ответственность по ст. 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Санкция статьи влечет наложение административного штрафа в размере от 5 до 10 тыс. рублей.

Возбуждение административных дел по ст. 5.59 КоАП РФ является исключительной компетенцией органов прокуратуры.

 

Сканируйте QR-код
чтобы открыть эту страницу на мобильном устройстве

Оценка работы ДОУ по 5-бальной шкале

1. Как Вы оцениваете работу нашего ДОУ по 5-бальной шкале?